La Ligne RH accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels et au respect de la vie privée. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels dans le cadre de nos activités, notamment par l’entremise de notre site web, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et aux autres lois applicables au Québec.

Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants lorsque vous communiquez avec nous, remplissez un formulaire ou utilisez notre site web :

• Nom et prénom;
• Adresse courriel;
• Numéro de téléphone;
• Nom de l’organisation et fonction, le cas échéant;
• Toute information transmise volontairement par courriel, par téléphone ou au moyen d’un formulaire;
• Certaines données techniques et de navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, les pages consultées et la durée de navigation, lorsque ces données sont recueillies.

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins déterminées et portées à votre connaissance.

Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis et utilisés notamment pour :

• Répondre aux demandes d’information et assurer les suivis;
• Communiquer avec nos clients, clients potentiels ou partenaires;
• Fournir nos services d’accompagnement et de consultation en ressources humaines;
• Administrer nos activités et nos relations d’affaires;
• Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre site web;
• Analyser l’utilisation du site web lorsque des outils d’analyse sont activés;
• Respecter nos obligations légales, contractuelles et professionnelles.

Moyens de collecte

Les renseignements personnels peuvent être recueillis par les moyens suivants :

• Formulaires disponibles sur notre site web;
• Communications par courriel ou téléphone;
• Échanges professionnels dans le cadre de nos services et mandats;
• Cookies et autres technologies similaires utilisés sur notre site web.

Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, d’en mesurer l’utilisation et d’améliorer l’expérience des visiteurs. Les cookies essentiels peuvent être nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies non essentiels, notamment analytiques ou marketing lorsqu’ils sont utilisés, sont assujettis à vos choix de consentement.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels et modifier vos préférences en tout temps au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Pour plus de détails sur les types de cookies utilisés, leur durée et leur finalité, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Consentement

Lorsque la loi l’exige, La Ligne RH recueille, utilise ou communique vos renseignements personnels avec votre consentement. Le consentement est demandé pour des fins précises et peut être retiré, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables. Le retrait du consentement peut limiter notre capacité à fournir certains services ou certaines fonctionnalités.

Communication des renseignements à des tiers

La Ligne RH ne vend ni ne loue les renseignements personnels qu’elle recueille. Certains renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services ou partenaires lorsque cela est nécessaire à nos activités, par exemple pour l’hébergement du site web, les outils technologiques, l’envoi de communications, l’analyse du site ou l’exécution d’un mandat professionnel.

Les renseignements personnels peuvent également être communiqués lorsque la loi l’exige ou l’autorise, ou avec votre consentement lorsque celui-ci est requis. Nous prenons des mesures raisonnables afin que les tiers auxquels des renseignements sont communiqués les protègent adéquatement et les utilisent uniquement aux fins autorisées.

Transferts à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs de services technologiques peuvent traiter ou conserver des renseignements personnels à l’extérieur du Québec. Lorsque des renseignements sont communiqués à l’extérieur du Québec, La Ligne RH prend les mesures requises afin d’évaluer les facteurs relatifs à la vie privée et de s’assurer que les renseignements bénéficient d’une protection adéquate, conformément aux exigences applicables.

Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales, contractuelles et professionnelles applicables. Une fois cette période écoulée, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire, lorsque la loi le permet.

Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et proportionnées à la sensibilité des renseignements personnels, notamment :

• Contrôle et limitation des accès;
• Mesures technologiques, comme l’utilisation de mots de passe et d’outils sécurisés;
• Pratiques administratives et organisationnelles visant à protéger la confidentialité des renseignements.

Aucune mesure de sécurité ne permet toutefois d’éliminer complètement les risques liés à la transmission ou à la conservation de renseignements personnels.

Droits des personnes concernées

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez notamment :

• Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• Demander la rectification de renseignements personnels inexacts, incomplets ou équivoques;
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci;
• Demander, lorsque applicable, la communication de certains renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé (droit à la portabilité);
• Demander, dans les circonstances prévues par la loi, la cessation de diffusion ou la désindexation d’un renseignement personnel.

Toute demande relative à l’exercice de vos droits doit être transmise par écrit au responsable de la protection des renseignements personnels. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée avant de traiter la demande.

Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité, La Ligne RH prend les mesures raisonnables afin de réduire les risques de préjudice et d’éviter que des incidents similaires se reproduisent. Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec conformément à la loi, et nous tenons un registre des incidents de confidentialité.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La Ligne RH a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Toute question, demande d’accès ou de rectification, retrait de consentement ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels peut lui être adressée :

• Nom du responsable : Jean-Christophe Chartrand-Gauthier
• Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
• Courriel : info@lalignerh.ca
• Téléphone : 1 888 339-8093

Modifications à la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos technologies ou des exigences légales applicables. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 17 août 2026